Trollaus

Trollit aiheuttavat kiistoja ja järkyttävät ihmisiä verkossa

Trollaaminen tarkoittaa sitä, että lähettää viestejä tai kommentteja verkossa aiheuttaakseen ihmisissä äärimmäisiä reaktioita, eli esimerkiksi tahallaan provosoi riitaa tai tunnereaktiota. Trollaaja saattaa sanoa asioita, joita ei edes itse usko vain luodakseen draamaa. Toisinaan trollit eivät ole samaa mieltä muiden näkemyksistä, joten he yrittävät vähätellä, nöyryyttää tai rangaista heitä. Toimintaan voi sisältyä verkkokiusaamista, kuten henkilökohtaisia hyökkäyksiä toista kohtaan tämän rodun, kulttuurin, uskonnon, sukupuolen, seksuaalisen suuntautumisen tai vammaisuuden vuoksi. Trolli voi myös rohkaista muita liittymään hyökkäykseen, jolloin seurauksena on joukkohyökkäys.

Trollauksen motivaatiotekijät

Sana ”trolli” saattaa luoda mielikuvan sillan alla elävästä rumasta myyttisestä olennosta, mutta verkossa trollit aiheuttavat kiistoja. He eivät useinkaan oikeastaan välitä varsinaisesta keskustelunaiheesta, vaan osallistuvat siihen, koska se antaa heille tyydytystä. Heidän tarkoituksenaan on häiritä keskustelua, luoda riitoja ja järkyttää ihmisiä.

Trollit levittävät disinformaatiota

Sosiaaliseen mediaan luodaan jatkuvasti väärennettyjä profiileja. Trollit käyttävät niitä levittääkseen väärää tietoa ja uhatakseen turvallisuuttamme. Esimerkiksi X (aiemmin Twitter) on täynnä trolleja ja botteja, jotka levittävät monenlaista harhaanjohtavaa tietoa ja nostavat esimerkiksi valeuutisten näkyvyyttä kommenteillaan ja jakamisellaan.

Trollit kirjoittavat salanimellä tai anonyymina, jotta he voivat sanoa asioita joutumatta siitä vastuuseen. Tämä voi saada heidät tuntemaan itsensä voimakkaammiksi ja vähemmän varovaisiksi, kuin jos he puhuisivat toisen kanssa kasvotusten tai oman henkilöllisyytensä paljastaen.

Trollit yrittävät usein myös vähätellä käyttäytymisensä vaikutusta. He saattavat väittää, että ne, jotka järkyttyvät heidän viesteistään tai kommenteistaan, ylireagoivat. He saattavat myös sanoa, että he vain vitsailevat ja että kohteena olevan henkilön on ryhdistäydyttävä.

Kun trollaamisesta tulee laitonta

Trollaaminen itsessään ei ole rikos. Joissakin tapauksissa trollaus voi kuitenkin täyttää kunnianloukkausrikoksen tunnusmerkit. Toiminta voi olla laitonta myös silloin, kun siihen liittyy verkkokiusaamista, häirintää tai verkkovakoilua.

Miten trolleilta voi suojautua

Valitettavasti trolleilta suojautumiseen ei ole pikaratkaisuja. Trolleja tulee aina olemaan – olivatpa he niitä, joille maksetaan asiansa ajamisesta tai niitä, jotka trollaavat vain siksi, että he nauttivat siitä. Paras tapa toimia on jättää huomiotta trollien viestit, estää heidät ja raportoida heistä. Sosiaalisessa mediassa voi esimerkiksi mykistää loukkaavan osapuolen tai poistaa käytöstä kyseisen kommenttiketjun ilmoitukset.